Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij Vimalis! De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Vimalis. Vimalis beheert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Vimalis maakt gebruik van Shopify, dat ons in staat stelt deze Diensten aan te bieden.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsdocumenten (deze "Algemene Voorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten, inclusief uitsluitingen van garanties en beperkingen van aansprakelijkheid.
Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interageren of ze te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid dat je hier kan lezen. Als je niet akkoord gaat, dien je onze Diensten niet te gebruiken.
1. Toegang en account
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving van jouw woonplaats, of dat je toestemming hebt gegeven aan minderjarige gezinsleden om de Diensten te gebruiken via apparaten die jij bezit of beheert.
Om gebruik te maken van onze Diensten, inclusief het bekijken van onze webshop of het plaatsen van een bestelling, kan gevraagd worden om bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres, facturatiegegevens, betalingsgegevens en verzendadres. Je verklaart dat alle verstrekte informatie correct, actueel en volledig is.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden.
2. Onze producten
Wij doen ons uiterste best om onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen kleuren en productweergaven afwijken afhankelijk van het apparaat en de instellingen die je gebruikt.
Wij garanderen niet dat de producten volledig aan jouw verwachtingen voldoen of exact overeenkomen met de afbeeldingen op onze website.
Alle productbeschrijvingen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment uit het assortiment te verwijderen of de beschikbare aantallen te beperken.
3. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen doe je een aanbod om een product te kopen. Vimalis behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren.
Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd en de betaling succesvol is verwerkt.
Retouren en omruilingen zijn uitsluitend mogelijk overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.
Je verklaart dat aankopen uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.
4. Prijzen en facturatie
Prijzen, kortingen en promoties kunnen op elk moment worden gewijzigd.
De prijs die geldt op het moment van bestelling wordt vermeld in de orderbevestiging.
Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief belastingen, verzendkosten, invoerrechten en douanekosten.
Je stemt ermee in om correcte en actuele betaal- en facturatiegegevens te verstrekken.
5. Verzending en levering
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending of levering. Vermelde levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd.
Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de klant.
6. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's, video's en productbeschrijvingen, is eigendom van Vimalis, haar licentiegevers of partners en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Gebruik van deze inhoud is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
7. Optionele tools
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden. Deze worden aangeboden "zoals ze zijn" zonder enige garantie.
Gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico.
8. Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van deze websites.
9. Relatie met Shopify
Vimalis maakt gebruik van Shopify om deze webshop aan te bieden. Alle aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij Vimalis.
Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties, producten of eventuele schade die voortvloeit uit aankopen via onze webshop.
10. Privacybeleid
Alle persoonsgegevens die wij verzamelen zijn onderworpen aan ons Privacybeleid en kunnen ook worden verwerkt door Shopify volgens hun Privacybeleid.
Door gebruik te maken van onze Diensten bevestig je dat je deze privacyverklaringen hebt gelezen.
Omdat onze Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan te bieden en te verbeteren.
Informatie die je via onze Diensten verstrekt, kan worden doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk bevinden in andere landen dan het land waar jij woont, voor zover dit noodzakelijk is om de Diensten aan jou te leveren.
Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners jouw persoonsgegevens gebruiken.
11. Feedback
Als je feedback, suggesties, reviews of andere inhoud met ons deelt, geef je ons een wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken, reproduceren en publiceren.
12. Fouten en onjuistheden
Wij behouden ons het recht voor om typfouten, onnauwkeurigheden en omissies op elk moment te corrigeren, inclusief na het plaatsen van een bestelling.
13. Verboden gebruik
Je mag onze Diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden.
Het is verboden om onder andere:
-
de wet te overtreden;
-
schadelijke software te verspreiden;
-
spam te verzenden;
-
gegevens van anderen te verzamelen;
-
beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
14. Geautomatiseerde agents
Indien je gebruik maakt van software, bots of AI-systemen om onze Diensten te benaderen, moeten deze zich identificeren en voldoen aan de voorwaarden in deze sectie.
15. Beëindiging
Wij kunnen jouw toegang tot de Diensten op elk moment beëindigen indien je deze Voorwaarden schendt.
16. Uitsluiting van garanties
Onze Diensten en producten worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige expliciete of impliciete garanties.
17. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Vimalis niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, waaronder winstverlies, gegevensverlies of andere financiële schade.
18. Vrijwaring
Je stemt ermee in ons te vrijwaren voor claims, schade en kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden of van toepasselijke wetgeving.
19. Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
20. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Vimalis met betrekking tot het gebruik van onze Diensten.
21. Overdracht
Je mag jouw rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming.
22. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing.
23. Kopjes
De kopjes in deze Voorwaarden dienen uitsluitend voor het leesgemak en hebben geen juridische betekenis.
24. Wijzigingen in de voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
25. Contactgegevens
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar:
Vimalis
Info@vimalis.com
Bedrijfsnaam: Elyvia Ltd
Bedrijfsregistratienummer: 17214535
Bedrijfsadres:
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Verenigd Koninkrijk